(圖片來源:威士忌坊 The Whiskyfind)
禮德西服 Leader Tailor,品牌的歷史軸線可追溯至 1978 年,創辦人林育松師傅自 1966 年入行至今超過一甲子,經歷越戰美軍訂單時期、華國飯店全盛年代,再到今日以家族第二代為核心的數位轉型。這段歷史,反映出台灣西服產業,由功能導向轉向風格導向,從訂單製作走向形象服務,過去的師傅量身是工藝,如今的客製是一種公益體驗,這套西裝,怎麼全是每個人不同的風格?
從戰地到飯店 產能的奇蹟與職人精神的起點
禮德西服的創辦人,早年為來台休假的美國大兵量身訂製軍服。在那個沒有成衣的年代,一位師傅平均一天要應付五、六十名客人,並且在隔日交貨,這樣的高強度訓練,造就這些師傅用眼睛就能量尺寸的本事。戰後,台灣迎來貿易與外資潮,他在華國飯店、來來飯店(今喜來登)設櫃服務歐美客戶,並引進當時少有的歐美布料與剪裁理念,這些背景使禮德西服有國際化的輪廓。
許多同業在中美斷交後選擇出國轉行,創辦人堅持留在台灣。第二代 Heidi(創辦人之女)形容父親,像道家一樣「無為而治」——他不強迫孩子接班,也不干涉創新。這份讓工藝順其自然的永續哲學,成為品牌精神的核心。
世代交棒 數位工具取代不了的手感
Heidi 回歸家業已逾十年。她接手時,正面臨市場衰退的現實:飯店客群流失、紙本資料堆積、網路上僅有黃頁介紹,於是她從最基礎的數位化開始導入系統、建立官網、重新拍攝影像素材。
禮德合作的師傅,平均年齡超過 60 歲,習慣手寫筆記與口述溝通。疫情後,LINE 成為過渡性工具,Heidi 用它傳送設計照片與客戶資訊,師傅回傳布料樣式與成品細節,這讓工坊在不改變核心工序的前提下,獲得了半自動化的效率。她認為訂製服的數位轉型,不在於自動化生產,而在於溝通教育,讓顧客能看見自己買的是什麼。從拍攝成衣展示、布料影片到未來導入 AI 模擬穿著效果,都是降低溝通成本的手段。當資訊透明,就會大量得到顧客的信任。
疫後市場重組 女性客群崛起與新結構
Heidi 回歸前,禮德西服的客戶以男性為主(男裝佔 8 成),如今男女比例已近 6:4。30 到 40 歲的專業女性成為新主力,她們多為主管階層,苦於市售成衣不合身、不夠挺,願意回到定製。為了重啟女裝線,Heidi 說服已退休的老師傅重出江湖,那位曾為蔣宋美齡製衣的傳奇女裝師。從那之後,禮德的產品線出現明顯風格分化,男裝仍保持經典比例與細節強度,女裝則強調線條流暢與材質挺度。
布料選擇也更豐富,從傳統的黑灰藍延伸至米白、粉駝、香檳金。這不只是風格調整,更是教育市場訂製不再專屬男性階層,而是專屬有自我風格訴求的族群。
產業轉向 從產品銷售到形象顧問
訂製服的競爭力,在於給予多少穿著價值給顧客,Heidi 把禮德的服務擴展到形象顧問與色彩諮詢,協助客戶建構整體外觀。她提到,一位上市公司老闆因行程繁忙,完全委託她安排出訪穿搭,她會根據場合分配服裝顏色與材質,那套皇家海軍藍西裝成為他在國際場合的識別色;另一位顧客則在她的建議下完成衣櫃改造,用一套西裝、一條褲子、幾件襯衫解決所有會議穿搭。
從工藝到文化 定製的長期信任
在快時尚壓力下,訂製服確實會影響消費者的選擇決策,但定製服以長期下來可以支撐 10 年的身形變化。Heidi 提到,有顧客的西裝穿了五年以上仍能修改再穿。這種產品生命週期的延展,帶來兩個市場效益:環保與永續形象、情感黏著度。這樣的品牌價值不在於數量,而在於時間,當顧客願意回到同一家店修改衣服、更新內襯、修整肩線,這代表品牌已成為生活的一部分,而非一次性交易。
台灣的定制服市場規模雖小,但高端消費潛力仍具成長空間。根據 Euromonitor 2024 亞太服裝市場報告,疫情後亞洲客製化服裝市場年增率達 6.8%,其中女性客群的消費額成長最快。禮德西服的策略正切中這條曲線:以數位化溝通新消費者、以形象管理延長顧客關係、以工藝傳承取代品牌稀缺性。 不僅是品牌的世代更新,也是一場產業思維的創新。
EP.59 越過越戰風光的西服時代 feat. 禮德西服二代接班人 Heidi Lin
禮德西服創立於 1978 年,目前由第二代 Heidi 接手。父親早在 1966 年就開始為越戰的美軍訂製服裝,憑藉著技藝和極快交件速度M打下基礎。過去在高級飯店設店,主要服務歐美客戶,訂定了國際化的版型風格。Heidi 也分享父親對台灣土地的深厚情感、與對裁縫事業的終生奉獻。